明愛向晴軒危機專線及教育中心服務整合通知

「向晴熱線18288」於2002年乃全港第一條由社工接聽的24小時熱線，為面對自殺及他殺、家庭暴力、天災、突發事故、家庭關係衝突、債務、婚姻、戀愛及個人情緒健康等問題的人士，提供熱線評估、危機介入、情緒舒緩及轉介合適社會服務資源等工作，以協助服務使用者減緩情緒困擾、平安度過危機。

至2008年，幸得「李嘉誠基金會」的支持，擴充向晴熱線及成立「債務及理財輔導服務」、「婚外情問題輔導服務」、「飛越愛情輔導服務」及「小耳朵兒童輔導服務」，以上服務均附設專線服務，由專線接觸服務使用者繼而進入專責服務中的不同跟進服務型式包括個案輔導、小組輔導等。服務至今，受益人次已達: 641,450。

為配合社會需要，危機專線及教育中心將以新的服務型式繼續為有需要的服務使用者提供更專業的個案輔導及網上輔導服務。各專線包括「愛情專線」、「婚外情問題支援熱線」及「債務及理財輔導專線」，將分別於2021年7月15日、8月2日及9月1日逐步轉駁至向晴熱線18288，並由向晴熱線社工經評估後為有需要人士作內部轉介至輔導服務繼續跟進。

此外，本服務旨在創新服務嘗試之餘亦堅守危機熱線的工作本位，並秉承危機及創傷教育的重要，故將加強個案輔導、小組輔導、大型社區教育活動等，繼續貫徹推廣預防性的工作。另外，本服務亦為專業人士提供專業培訓，以加強社區支援，讓面對危機/創傷人士及其家庭得到更適切的照顧。